إستبيان خدمة العملاء تقييم مستوى الخدمة المقدمة لبرنامج عناية : عميلنا العزيز انطلاقًا من حرص إدارة شركة مكيون مطورون عمرانيون، على تطوير الخدمات تلبية المتطلبات بكفاءة عالية لتحقيق أفضل الخدمات وتطويرها، نرجو من سعادتكم تعبئة الاستبانة، لمساعدتنا على تقديم الأفضل دائما علما بأن المعلومات سوف تعامل بسرية تامة ولن تستخدم إلا لأغراض التحسين والتطوير اسم المالك رقم الوحدة مستوى جودة الخدمات: النظافة غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً الكهرباء غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً السباكة غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً المكيفات غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً النجارة غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً مستوى الرضا: سرعة استجابة فريق الصيانة غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً الالتزام بالمواعيد لإرسال التقرير الشهري غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً مستوى مهارة تقديم الخدمة بشكل عام غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً التعامل والتواصل: سرعة استقبال الملاحظات للوحدة غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً طريقة المتابعة وارسال التقرير الشهري غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً سرعة عمل الملاحظات للوحدة غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً طريقة الرد على الاستفسارات الهاتفية غير مرضي جداً غير مرضي مرضي إلى حد ما مرضي مرضي جداً الملاحظات: ملاحظة جدوة الصيانة؟ ملاحظة استجابة فريق الصيانة؟ ملاحظة استجابة فريق الصيانة؟ ملاحظة الالتزام بمواعيد ارسال التقارير الشهرية؟ ملاحظة مستوى مهارة تقديم الخدمات بشكل عام؟ ملاحظة التعامل والتواصل؟ صعوبات تواجهها وتود ذكرها؟ خدمات ترغب الحصول عليها؟ إرسال الاستبيان
